石家庄市栾城区行政审批局
政府信息公开指南
为切实做好政府信息公开工作，促进依法行政，保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《河北省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（省政府令[2008]第9号）规定，制定本指南。
一、政府信息的分类
区行政审批局信息分为三类：一是主动公开的信息。指在职责范围内依法应当主动公开的政府信息。二是依申请公开的信息。指公民、法人或其他组织可根据需要向区行政审批局申请获取相关信息。三是不予公开的信息。按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息以及机关内部管理信息、处于讨论研究或者审查中的过程性信息不予公开。
二、政府信息的获取方式
（一）主动公开信息
1．主动公开范围。区行政审批局部门职责、内设机构、领导分工、工作动态、制发文件、行政许可事项目录清单、行政执法事项清单、权力清单、责任清单、中介服务事项清单、审批业务等政府信息。
2．主动公开形式。对于主动公开信息，主要采取网上公开和线下大厅公开两种形式。
网址：http://info.luancheng.gov.cn/。
3．主动公开时限
区行政审批局主动公开的政府信息将在该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对公开时限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开信息
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向区行政审批局申请获取相关政府信息。区行政审批局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
1．受理机构
受理机构名称：区行政审批局办公室
办公地址：石家庄市栾城区石栾大街727号
办公时间：上午8：30—12：00，6月—8月下午2：30—
邮政编码：051430
联系电话：85501211
2.申请方式
申请人申请获取政府信息应当填写《石家庄市栾城区行政审批局政府信息公开申请表》(式样附后，以下简称《申请表》)。《申请表》可以在栾城区政务公开平台下载，也可以在受理地点领取，《申请表》复制有效。申请人申请与个人相关的政府信息时，应出示或提供有效身份证件和有关证明材料。
（1）当面申请。申请人可以到区行政审批局办公室，当场提出申请。
（2）通过信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。
（3）通过电子邮箱申请。电子邮箱：lcqxzspj@163.com。
申请人对所需信息的描述应详细、明确。如有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号等有助于确定该信息的提示。
3.申请的处理
本机关在收到申请后，能够当场答复的，当场答复。不能当场答复的，将进行登记,并在登记之日起15个工作日内进行答复。申请公开政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本机关将为其提供必要的帮助。
（1）属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
（2）属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。
（3）依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，告知申请人。对能够确定该政府信息公开机关的，告知申请人该公开机关的名称。
（4）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能够作区分处理的，应当向申请人提供可以公开的信息内容；对不予公开的部分，应当说明理由。
（5）本机关认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私的，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。
（6）申请内容不明确或缺少申请要件的，告知申请人作出更改、补充，申请人未更改、补充的，视为放弃申请。
（7）同一申请人无正当理由重复向本机关申请公开同一政府信息，已经作出答复的，告知申请人不再重复处理。
（8）需延期答复的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人。延长期限最长不超过15个工作日。
（三）不予公开
（1）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息。
（2）本机关在日常工作中制作的内部管理信息及处于讨论、研究或者审查中的过程性信息。
三、监督保障
公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。