为更好地开展政府信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制本指南。
一、区人社局信息分类
区人社局信息分为三类：一是主动公开的信息。在职责范围内应当依法主动公开的政务信息。二是依申请公开的信息。公民、法人或其他组织可根据需要向区人社局申请获取相关信息。三是不予公开的信息。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开。
二、公开信息的获取方式
1、主动公开范围
本局向社会公开的信息范围包括本单位机构职能、规范性文件、行政处罚等。
2、主动公开形式
（1）石家庄市栾城区人民政府网。石家庄市栾城区人民政府网(http://www.luancheng.gov.cn/)是石家庄市栾城区人民政府门户网站，公众可随时检索、查阅。
（2）公开查阅场所。区档案馆、图书馆设有公开查阅点，公众可到区档案馆、图书馆查阅政府文件等信息。
区档案馆：栾武路档案局1楼东；区图书馆：惠源路27号文体局1楼。
3、公开时限
人社局政务信息形成或变更后，自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的时限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向人社局申请获取相关信息。人社局依申请提供信息时，将根据掌握该信息的实际状态进行提供，不承担汇总、加工或重新制作信息的责任，以及向其他行政机关和公民、法人或者其他组织搜集信息的义务。
1、 受理机构
机构名称：栾城区人力资源和社会保障局
办公地址：栾城区鑫源路1号
办公时间：工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（夏季时间14:30-17:30）
联系电话：0311-88035603
邮政编码：051430
2、申请的方式
（1）当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
（2）通过信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。采用书面形式写明申请单位与个人申请原因并加盖公章。
申请人填写《申请表》，注明对所需信息的标题、发布时间、文号等有助于确定该信息的提示。
3、注意事项
（1）信息公开申请办理答复需要一定时间，为确保第一时间获取所需信息，请申请人在提交政府信息公开申请之前，先于本网站检索所需信息，检索不到的，再提交信息公开申请。
（2）申请人提交申请时提供的姓名或者名称、联系方式及身份证明必须真实有效，对所需信息的描述应当含有信息的名称（文号），或者能够明确特定信息，与其他信息进行区分的特征描述，以便人社局能及时、准确地做出答复。
（3）申请人当面提交申请的，应当出示有效身份证件；邮寄提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件。
4、申请的处理
本单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，受理机构能当场答复的，当场答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内根据收到申请的先后顺序按下列情形予以答复。
第一，属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
第二，申请内容含有不应当公开的信息，能够作区分处理的，将可以公开的部分提供给申请人；
第三，属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由；
第四，不属于本单位的政府信息，告知申请人该政府信息的掌握机关名称及联系方式；
第五，申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作；
第六，申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。
5、收费标准
本机关依申请提供信息，不收取费用。但是，申请人申请公开信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照有关规定收取信息处理费。
四、不予公开
（1）涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息。
（2）本单位内部管理信息及处于讨论、研究或者审查中的过程性信息。
五、监督保障
公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
石家庄市栾城区人社局信息公开申请表
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申请人信息 |
公民 |
姓 名 |
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工作单位 |
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证件名称 |
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证件号码 |
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通信地址 |
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邮政编码 |
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联系电话 |
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传 真 |
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电子信箱 |
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法人或 其它组织 |
机构名称 |
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组织机构代码 |
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营业执照信息 |
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法人代表 |
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联系人姓名 |
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联系人电话 |
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联系人电话 |
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联系地址 |
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邮编 |
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联系人 电子邮箱 |
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传真 |
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申请人签名或盖章 |
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申请时间 |
年 月 日 | ||||||||||||||||
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所需信息情况 |
所需信息的内容描述 |
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是否申请减免费用 □ 申请 请提供相关证 明 □ 不申请 |
所需信息的指定提供方式（可多选） □ 纸 面 □ 电子邮件 □ 光 盘 □ 磁 盘 |
获取信息的方式（可多选） □ 邮 寄 □ 快 递 □ 电子邮件 □ 传 真 □ 自行领取 | |||||||||||||||
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□若本机关无法按照指定方式提供所需信息，也可接受其他方式 | |||||||||||||||||
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选 填 部 分 | |||||||||||||||||
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所需信息编号 |
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所需信息的用途 |
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